プロフェッショナルのための展望

プロフェッショナルのための展望

ツーリズムマネージャーの給与範囲は非常に広いです。業界の将来性から、旅行会社がどんどん登場しているため、スタッフの需要も高いです。複合的な職業であるため、学歴(大学、専門学校)や経験を問わず、観光業に携わることが可能です。また、観光業は季節性と密接な関係があるため、1年のうちで季節による給与水準が大きく異なることもあります。

観光マネージャーになると、世界各国を訪れることができますが、旅行は生産性が高いということを意識してください。昼夜を問わず、ほぼいつでもお客様を悩ませることになるため、お客様からの質問に冷静に対応できることが重要です。プロフェッショナルが持つべき個人的な資質には、次のようなものがあります。

外交的な態度
高いストレス耐性
自制心
記憶力が良い。
コミュニケーション能力。
対話者を説得する能力。
組織力

キャリア
志の高い社員は、アシスタントマネージャーという役割が理想的です。このポジションでは、主に電話を受けたり、顧客と話したりすることになる。給与は、固定給(多くは少額)と、旅行の売り上げに応じた歩合給の2つで構成されている。トラベルマネージャーが好成績を収めれば、代理店副代表取締役になるチャンスもあります。

旅行代理店よりもツアーオペレーターの方が実務経験を積むことができるとされています。ツアーオペレーターと旅行会社の違いは、前者がチケット、ホテルの予約、送迎、その他のエクスカーションサービスを含むパッケージの形成に直接関与することである。ツアーオペレーターは、提供されるツアーの価格を設定し、割引を提供するものである。旅行会社は、基本的に商品を作らず、売るだけの営業マンである。そのため、添乗員から得られる経験も豊富です。

努力と勤勉さをもってすれば、トップマネージャーというポジションに成長することも可能です。そのようなスペシャリストは、会社の観光事業全体を管理する。会社の利益を上げるだけでなく、会社の発展やさらなる拡大にも責任を持つ。

長期的には、ビジネス・ツーリズムのスペシャリストになることも可能です。これは、質の高いサービスが重要なビジネスマンを相手にするエリート専門家である。